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华声在线讯(通讯员：谭启)为深入落实党中央《关于在全党大兴调查研究的工作方案》与全省“走基层、找问题、想办法、促发展”活动要求，湖南湘江新区金山桥街道全体机关干部下沉一线开展“大走访、大结对、大调研、大排查、大整治”百日攻坚行动，突出问题导向、目标导向，坚持问政于民、问需于民，在发现问题、解决问题中进一步增强服务群众本领，提升基层治理效能。

一是“大走访”掌握民情。成立7个片区指挥部，对全域开展拉网式走访，150名干部利用工作日晚上、周末休息时间，深入小区、楼栋、项目掌握第一手信息、听取一线声音，做到在感情上与群众相融，在思想上与群众相通，在促膝交谈之中掌握社情、摸清底数。

(金山桥街道党工委书记冯向阳调度湖南报业文化城水改工作)

二是“大排查”发现问题。关注群众所思所盼，重点排查项目建设、基础设施、环境卫生、小区治理等民生问题，形成汇集“急难愁盼”问题的“民生问卷”。目前，各片区共收集群众意见500余条，梳理汇总问题170余个，为集中扫清难点、堵点夯实了坚实基础。

(金山桥街道党工委副书记、办事处主任刘志国走访调研自建房拆除工作)

三是“大调研”寻求对策。在问政于民、问需于民的同时坚持问计于民，集结人民群众智慧，在听民声、察民情之中探索“解题”思路，在找问题、找差距之中找到化解方案，并对问题清单逐一研判、分层分类，形成“难度较大需区街协同解决”“街道统筹解决”“片区指挥部集中解决”“社区自行解决”等4张“解题”清单。

(黄金社区“近邻服务日”了解群众急难愁盼问题)

四是“大整治”促进民生。各片区指挥部坚持日调度机制，针对问题逐项明确责任主体、解决路径以及完成时限，通过倒排时间、挂图作业对问题逐一“销号”，切实形成收集、认领、解决、反馈的工作闭环。对于疑难复杂问题，街道党工委书记一线调度，深入群众开展座谈，汇集民智开准“药方”，以上率下推动百日攻坚行动走深走实。

五是“大结对”共建共治。健全“社区—片—组—居民代表—居民户”五级基层治理组织体系，建立“十个一”工作机制，让居民代表当好政策宣传员、民情联络员、矛盾调解员、安全防护员、文明示范员，并积极推行居民代表服务清单、工作保障清单、居民代表负面清单，让居民代表在上传下达、反映诉求中充分发挥凝聚人心、服务群众的作用，切实搭建起街道党工委、办事处与群众的议事协调桥梁，构建起共建、共治、共享的基层治理格局。